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專業從事復印機、打印機等辦公設備

—— 銷售、租賃和售后維修

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成都錦新程科技有限公司創立于2014年, 位于成都市武侯區磨子巷8號。辦公面積超過150平方米,擁有電腦城IT一條街市場精品門面,主要經營復印機、打印機、電腦等辦公設備的銷售、租賃和售后維修。有完善的售后服務管理體系和專業的維修工程師,產品廣泛服務于金融單位、政府機關、通訊行業、網絡平臺、印刷文印、教育等中小型企業。經過多年的經營,本公司建立了扎實的基礎。得到了上千家客戶的支持,并與他們保持著誠摯的合作。企業業務始終穩步上升。相信我們在您的關注下會做得更好。您也將在我們的服務中感受到我們的誠意。為了目標的實現和履行所肩負的使命,企業全體成員在各自的崗位上辛勤奮斗全力以赴地工作著。

主導產品:

經營打印機、復印機等文印輸出辦公設備的銷售、租賃和維修。

發展歷程:

公司自創建以來,不斷發展,以市場為導向,以質量求生存,精益求精,樹立品牌,以誠摯的熱情與您攜手共進,開拓未來,以完善的服務,換取您百分百的滿意。在大家的辛勤付出和努力下,我們企業在成都OA行業中為客戶提供文件處理解決方案的能力和技術服務團隊的技術力量始終處于領先的地位。我們將不斷更新觀念與超越自我,改善和提升服務質量,全力打造“OA”行業優質服務品牌,使其成為OA行業優質服務的標桿,為更多客戶能享受到優質便捷的服務而努力。

售后服務:

1、公司將按照貴方的要求和項目需要,配合服務直至通過驗收,并負責設備的調試、試運行和性能測試及現場安裝指導等工作的技術指導。

2、設備安裝運行期間,定期上門作設備保養,免維修費和材料費,提供上門服務。

3、送貨上門,當面開箱,按裝箱清單清點貨物,安裝并調試設備

4、公司秉承“ 用戶是上帝”的服務宗旨,在服務過程中及時認真解決用戶提出的各種問題,接到用戶任何形式的通知后24小時內趕到現場并立即開展工作,在技術服務過程中,態度良好,不向用戶提出任何無理要求。

技術服務:

1、聯系我們

不論您有何種需求,您可以聯系成都錦新程科技,公司將給您提供專業的產品咨詢和技術解答,提供系統解決方案。如有使用方面的問題,則需確認設備問題、服務方式以及服務過程中的相關信息。我公司會建立產品服務記錄,并與您協商確定服務方式。

2、制定服務方案

根據雙方確認的服務方式與相關事宜,制定服務方案。目前我們支持三種服務方式:上門服務、返司維修、電話郵件或QQ、微信等即時聊天工具指導使用及維修。

3、服務方式

上門服務:我們會安排技術工程師上門服務,您做好接待準備即可。

返司維修:我司會安排車輛由專業技術員協助運輸,由我司安排工程師維修處理。

4、服務結算

服務完成后,按制定的服務方案完成各種款項。

5、設備售后服務

我公司會一直給您提供設備售后服務,并定期跟蹤回訪。

成都錦新程科技有限公司




客戶感言

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